Comment
ça marche ?
Découvrez ici comment donner vie à votre projet de décoration d’intérieur
01Envoyez-nous votre
intérieur
Envoyez-nous votre plan ou croquis et les photos de la pièce que vous souhaitez décorer.
Qu’est-ce que je dois fournir comme informations ?
- Voici ce dont nous avons besoin pour décorer votre intérieur :
– d’un plan coté de votre pièce mentionnant les dimensions des murs et de tout autre élément fixe dans votre pièce (largeur, hauteur + hauteur par rapport au sol pour les fenêtres, cheminée etc…)
– des photos de tous les coins de votre pièce afin de donner un maximum d’informations visuelles à nos décorateurs (facultatif pour les logements neufs)
– de toutes autres informations que vous jugez utile (exemple : plan du cuisiniste)
Comment dois-je dessiner un plan ?
- Pour ce faire rien de plus simple :
1- Prendre toutes les mesures de votre pièce.
2 – Dessiner tous les murs dans l’état actuel
3 – Indiquer les changements que vous souhaitez apporter (si changements il y a).
4 – Placer les menuiseries (fenêtres, ouvertures…) Nous vous demanderons également d’ajouter les hauteurs de menuiseries et les allèges (hauteur par rapport au sol).
Voilà votre plan est prêt
Comment prendre mes photos ?
- Pour bien prendre vos photos :
– avec votre smartphone
– en format paysage
– en vous positionnant dans chaque angle de votre pièce et en prenant vos photos vers l’angle opposé
Le but est de pouvoir voir chaque partie de votre pièce pour que nos décorateurs puissent être le plus précis possible
J’aimerai ajouter plusieures pièces
- Vous souhaitez décorer plusieures pièces ? Rien de plus simple, lorsque vous serez sur la page « Démarrer mon projet » vous pourrez sélectionnez toutes les pièces que vous désirez à l’aide des onglets mentionnés que vous pourrez également compléter par le nombre de pièces à décorer par catégorie (par exemple : cliquez sur l’onglet salle de bain et indiquez le nombre 2 si vous souhaitez décorer 2 salles de bain etc…)
02Partagez-nous vos envies
Sélectionnez les ambiances déco que vous préférez et répondez à quelques questions pour que nos décorateurs réalisent votre projet selon vos envies et votre budget
Choisir mon style
- Lors de votre commande, nous allons vous proposer plusieurs ambiances à sélectionner. Vous n’aurez alors qu’à sélectionner vos images préférées. Vous aurez aussi la possibilité d’importer vos images d’inspiration.
J’aimerai conserver du mobilier
- Lors de votre commande, il vous suffit de nous indiquer les meubles (3 max) que vous souhaitez conserver ainsi que leurs dimensions. Nos décorateurs feront leur maximum pour sélectionner des meubles les plus ressemblants aux vôtres, pour que vous puissiez facilement vous projeter.
03Votre intérieur en 3D imaginé par votre décorateur d’intérieur
Après seulement quelques jours, votre décorateur d’intérieur vous enverra votre book déco de votre intérieur imaginé en 3D.
Je vais recevoir mon projet sur ma plateforme client ?
- Vous recevrez votre projet sur votre espace personnel Hygg.in. Un email vous sera envoyé en vous informant qu’il a bien été livré. Vous pourrez ainsi découvrir votre projet !
Puis-je communiquer avec mon décorateur ?
- Notre parcours de commande est conçu pour recueillir toutes les informations utiles à la réalisation de votre projet ! Si toutefois le décorateur en charge de votre projet a une question, il n’hésitera pas à vous contacter sur votre plateforme chat.
Mon projet ne répond pas tout à fait à mes attentes
- Notre parcours de commande a été pensé pour que nos décorateurs puissent facilement comprendre toutes vos envies et vos besoins. Et bonne nouvelle, nous avons la garantie « Happy Clients ». Si l’une de vos demandes n’a pas été respectée, votre projet sera gratuitement modifié pour que vous soyez 100% satisfait ! Vous avez oublié de préciser certaines informations ou bien vous avez simplement changé d’avis après la livraison de votre projet ? Vous pouvez le faire modifier grâce à notre option spéciale modification de projet à 79 CHF
04Accédez à votre shopping-list
Découvrez également dans votre book déco votre shopping-list complète : les meubles, les objets déco et les matériaux utilisés dans votre projet. Des produits sélectionnés et dénichés par votre décorateur d’intérieur, issus des plus grandes enseignes.
Puis-je vous donner mon budget ?
- Lorsque vous faites votre commande, dans le questionnaire, vous pourrez nous indiquer votre budget pour le mobilier et la décoration. Cette information permettra au décorateur, en charge de votre projet, d’adapter sa sélection de produits et de se rapprocher du budget demandé.
Quels-sont les magasins de mobilier que vous me proposez ?
- Nos décorateurs vous proposent des meubles et objets de déco qui proviennent de grandes enseignes disponibles en Suisse mais aussi de fournisseurs sélectionnés spécifiquement pour vous permettre de créer des ambiances très personnalisées et répondre au mieux à vos attentes.
Besoin d’aide ?
Est-ce que je vais être contacté par mon architecte d'intérieur?
- Notre parcours de commande est conçu pour recueillir toutes les informations utiles à la réalisation de votre projet ! Si toutefois le décorateur en charge de votre projet a une question, il n’hésitera pas à vous contacter sur votre plateforme chat.
J’ai oublié de vous donner des infos
- Notre équipe reste disponible pour vous accompagner : envoyez un petit message sur votre plateforme chat avec les informations complémentaires, s’il le projet n’est pas déjà en cours de développement, votre décorateur prendra vos informations en compte pour votre projet.
J’aimerai avoir une seconde proposition d’aménagement
- Vous souhaitez obtenir une seconde proposition de décoration ?
L’option SECONDE PROPOSITION vous permet d’avoir deux décorations et ambiances différentes pour votre intérieur, sans modifier l’aménagement du mobilier. Les deux sont réalisées par votre décorateur d’intérieur, cela vous permettra d’avoir plein d’idées pour votre intérieur